【特殊情況說明】
1.單人數報名時, 如客人願意接受本公司代為安排拼房, 無論拼房是否成功安排,本公司都不會向客人收取任何額外費用。如客人同意安排拼房後,對拼房結果不得有任何異議或臨時更改 。如客人選擇單人房 ,需根據具體行程支付相應的單房差。
2. 團前及團後住宿屬額外服務安排, 請諒解無法協助安排拼房服務 。
3.兒童政策:小童團費只適合二至十一歲小童,不占床。若小童需要占床,則按成人團費計算。
**如遇兩大人一小孩參團時,我們將升級兒童占床,儘量安排三人間或加床。歐洲三人間的房型可以是:大床+折疊/沙發床、雙床+折疊床/沙發床、三張單人床、大床+1張單人床等,具體以實際安排為准。
**若一個成人帶一個2-11歲小童參團,則須按兩成人標準收費,安排住一標間,以免給其他遊客休息造成不便; 如遇兩大人兩小孩,則按四大人價格收費,兩房均以每個大人帶一小孩為一房來安排,小孩占床安排,按大人價格收費。
4.70歲以上(含70歲)長者,以及不滿18歲未成年人,皆需由至少一名65歲以下成年親友陪同參團,我們才會接受其報名。報團同時亦需簽署「參團承諾免責聲明書」為雙方保障 。建議同行親友為長者在參團前購買相應的保險產品。如無親友陪同又堅持報名參團,本公司有權拒收。未成年人參團,同行成年親友負責履行監護義務、保障未成年人安全;旅行過程中由於未成年客人自身原因或者同行成年親友陪同人照看失職造成的一切後果,由客人自負。
5.參團者如為孕婦,報名時必須如實說明;孕婦身孕週期超過24 周以上的,原則上不建議參團,堅持報名參團的,須有一名家屬陪同,並填寫《免責聲明》,但我公司有權視情況拒收;身孕週期不足24 周又堅持報名參團的,須有一名家屬陪同,並填寫《參團聲明》,但我公司有權視情況拒收。旅行過程中由於客人個人原因造成的一切後果,由客人自負。
6.一經報名之訂單 ,團費需遵約不晚於出發日期15 天前全數付清,逾期或未付清團費者,本公司有權將該訂位取消。
7.經系統報名成功後,請通過系統下載併發送相關參團憑證給客人,客人持憑證參團。
8.報名時務請正確填寫電郵地址及手提電話號碼 ,以便日後發送確認資訊及其它必要聯繫用途。
9.如涉及需購買機票前來參團的客人,務請在收到 “訂位確認 ” 後再購買機票。
10.本公司擁有參團客人在團隊行程活動中的肖像公開權。我們於旅遊行程中拍攝的活動花絮,用於本公司社交媒體、印刷品等時,無須事先徵求圖像涉及客人的同意。
11.本公司保留最終接受報名與否的權利 ,而無需提出任何理由及解釋。
【特別提醒】
1. 本行程最低1人成團。報名前請仔細閱讀相關注意事項。遊客在充分瞭解旅途的辛苦和行程中醫療條件有限的前提下,確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅遊活動後方可報名參團。
2. 我們的旅行是開放迴圈性質的,您團隊上的客人/導遊/和司機也有可能會更換。如果您選擇了拼房服務,您的室友在途中可能也會發生變化。我公司默認同性拼房。注意:互不認識而拼房同住者,雖為本公司安排,但其人格及行為,概與本公司無關。若出現任何習慣差異及糾紛,本公司及導遊無責任協調及介入。
3. 行程使用的大巴車型會根據人數而定。如果乘客人數極少,在旅途的某些階段,可能會安排公共交通或由導遊親自駕駛小巴為您服務。為安全起見,歐洲車行規定小童無論歲數大小必須占座;因多數大巴車內未備有兒童安全座椅,攜帶3歲以下小童參團的家長可自行準備,但一個兒童安全座椅只可占一個車座,同時無法保證所有自帶安全座椅可適用於旅遊大巴,敬請留意。
4.歐洲旅遊有別於世界其他國家,大部份旅遊景點是旅遊巴士不能直達 ,需要徒步參觀。如旅客是行動不便者,不方便隨團參觀,在某些景點只能留在車上等候,並無費用可退;一經報名落實,亦代表接受我社此份條款。
5. 因大巴大巴車的行李存放區域空間有限,每位旅客最多可以攜帶一30公斤旅行箱。
6. 我們保留對詳細行程上的時間進行細微調整的權利,在特殊情況下(如故障、由於交通問題造成的延誤、天氣問題、罷工、體育和宗教活動、集會和其他複雜情況等),也保留修改行程中包含景點,修改遊覽順序等的權利。
7. 由於遊客沒有在指定的時間和地點內出現(在旅途開始時和在旅途中),所導致的任何問題、錯過的服務內容、產生的經濟損失,由遊客個人承擔全部責任。
8. 請注意在大巴行駛中,無論成人還是小童,必須佩戴安全帶;請保持大巴的乾淨整潔,不允許在大巴上飲食和喝酒;請不要將您的貴重物品留在大巴內,即便車已上鎖,我司對留在大巴內的物品/行李的丟失或被盜不承擔任何責任。
9.客人自願參加正規旅遊行程所含危險旅遊專案,包括攀岩、登山、漂流、潛水、蹦極等有可能給團員帶來人身傷害的旅遊專案時,若由此引發的財產損失、人身傷害或其他糾紛由客人個人承擔,無涉我公司責任。
10.身體健康狀況不佳者,請諮詢醫生是否可以參加本次旅遊活動,根據自身情況備好常用藥和急救藥品,因自身疾病而引起的任何後果,遊客自行承擔;客人有以下情形之一的,我公司可以解除合同:患有傳染病等疾病,可能危害其他客人健康和安全的;攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的;從事違法或者違反社會公德活動的;從事嚴重影響其他客人 權益的活動,且不聽勸阻,不能制止的;法律規定的其他情形。
11.鑒於巴士型號不一定能托運輪椅 ,因此請見諒我們不能接受使用輪椅者報名跟團 。
12. 客人出現急症請主動通知工作人員,我公司將協助遊客就近送往當地醫療機構檢查治療;有聽力、視力障礙的遊客須有健康旅伴陪同方可參團;個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團。
13. 團隊行程結束,客人如有後續行程安排需轉乘其他交通工具,強烈建議至少預留3小時以上的銜接時間,以免團隊行程延遲受阻帶來不便。因客人沒有預留足夠的銜接時間而導致的所有損失,我公司概不負責。 參團者在任何情況或私人理由下,要求自行出發,個別返回或中途離團,本公司將不負責一切由於交通或其他原因延誤而導致未能趕上預先安排的行程或住宿上間接或直接的費用損失。
14.由於其他參團人有機會對寵物過敏及部分酒店不容許寵物進入,參團者禁止攜帶寵物上團 。請提前安排好您的寵物。感謝您的理解。
【關於導遊】
1. 導遊服務隨著遊覽的開始而開啟,在您預定的額外住宿期間和自由活動時,以及在旅行包含的火車/或其他常規交通工具上,都不包含導遊服務。
2. 在許多城市,根據當地法規規定,我們的導遊無法在大巴外,給您提供講解。因此導遊會在您離開大巴前,向您提供遊覽訊息,供您自由活動時參考。
【關於酒店】
1. 每家酒店規定的入住和退房時間會有所不同。但是在大部分情況下,酒店的入住時間通常是下午2點/或3點,當您到達酒店時,請在前臺出示您的出團通知書;退房時間通常是上午10點。
2. 無法保證所有酒店都可以提供雙人住大床房。某些酒店雙床房通常由一張大床和一張沙發床/或加床構成。
3. 無法保證您的延住酒店與團隊酒店相同,延住酒店會在臨近時確定。
4. 歐洲酒店均含早餐,但僅以簡單的歐陸式早餐為主;(歐陸式早餐定義:咖啡或茶、果汁、麵包、果醬)。
5. 歐洲酒店房間空間較小、設施配備及服務等標準與亞洲、美加地區酒店有一定差距,請客人自備日常梳洗用品。
6. 歐洲晝夜溫差大,歐洲各國環保意識強,故至今歐洲部分酒店並不配備冷氣空調,並非酒店設施不達標準,請諒解。
點評
這次跟的循環團遇到的趙群導遊很細心,時刻關心著我們,講解也很棒,還幫我們買便宜的奶油餅乾。住的飯店雖然很偏僻但都是4鑽的,早餐品質好,車輛是新的還有充電口,坐得很舒服。團裡的團友來自五湖四海,大家都很文明。 99歐一天包車包飯店還有導覽服務性價比拉滿,我們四人都很滿意,下次還參加攜程的歐洲循環團
這次參加的英倫旅行整體感覺還不錯,短短一周把蘇格蘭英格蘭的幾個重點景點走了一遍,而且沒有感覺特別累,以後旅行優先考慮這樣的循環遊。在總價不高的情況下,住宿的飯店還行中規中矩,其中曼徹斯特的飯店體驗感最好。重點表揚一下陳皓月導遊,陳導知識面很廣,每天上車最舒服的就是聽她訓娓道來各種歷史典故景點解說。她有多年的帶團經驗,面對突發情況也能迅速協調,即充分考慮到團員們的需求,同時又不影響行程。希望有機會能再參加陳導帶的團體。
這次英倫環線紫線性價比超高,楊導一路上對我們熱情周到,為我們能玩好,仔細安排每天的行程,特別是蘇格蘭高地的一天行程,為了讓我們能看到蒸汽火車穿過格倫芬南高架橋協調司機一大早趕路終於讓大家圓夢,值得推薦給大家的一位好導遊。
行程安排合理 可以省去很多自己坐交通的攻略 飯店都有自助早餐 馮導很負責 整體來說很省心的一段旅程
很滿意的一次旅行,性價比很高,導遊講解到位,值得一遊。
7天環島行程安排緊湊,主要的景點都去到了,也有較充裕的自由活動時間。楊清茹導遊專業知識豐富,講解清楚,協調處理能力強,服務到位。司機服務好!旅行體驗很好!
英國五日遊完美收官!必須給這次的導遊Ruby和司機師傅點個大大的讚 ruby講解超有趣,司機開車特別穩,帶著老母親,感謝照顧,行程不累,路線也安排得恰到好處,完全不趕時間,體驗感拉滿,因為靠譜的導遊、穩重的司機和合理的行程,變成了一段超棒的回憶。每一站都玩得盡興,感謝一路的照顧,給滿分好評!下次來英國還找你們!
行程安排比較完整,領略了英國的主要景點。陳導非常專業又熱心,對各景點的歷史文化瞭如指掌,對團員熱心周到,特別是離團後還幫我解決問題。感謝!
行程緊湊酒店尚可,導遊司機服務較佳。
導遊的專業知識真的讓人佩服——無論是歷史典故還是當地民俗,都講得生動有趣,完全不是背書式的講解。而且特別細心。
倫敦往返7天全景團,英格蘭蘇格蘭都覆蓋到了~優點是一站式打包,不用操心交通住宿;缺點是趕路時間較多,停留時間有限。非常適合初次打卡英國,想快速感受英倫風光的朋友們😁
團隊人較多,馮導細心周到,講解詳細且專業,貼近性強!行程體驗好!
非常棒的英國旅行!從英格蘭到蘇格蘭,馮導知識淵博,帶著我們領略英國風土人情、講解歷史典故,一路上聽的津津有味,受益匪淺。這個價位,飯店安排的相當不錯,6天有3晚住的四星,還有2晚holiday in是蘇格蘭小山莊,環境優美,後面有個漂亮的大湖,晚上體驗下英式鄉村晚餐也非常不錯,總體旅程極具性價比。劍橋和泰晤士河遊船需自費,但值得體驗。個人非常喜歡愛丁堡,如果想參加愛丁堡音樂節或想去城堡的需要提前買好票。再次向導遊及旅行團表示感謝!
我想說的是,行程有點緊張。每天超過10個小時在路上,回到飯店已經燃盡了。國內上班卷,旅程可不可以不要這麼卷。導遊很可靠,李岩導遊幽默風趣,解說內容豐富。邱玲導遊很貼心,幫我把停止流通的英鎊換成新版了。特此感謝。
英倫七日行圓滿結束🇬🇧 感謝@楊清茹-RUBY 和鴻哥一路的精心安排和暖心陪伴。從行程規劃到吃住出行,每個細節都安排得周到貼心,讓我們一路輕鬆、一路歡笑,也留下了許多美好的回憶。 七天的旅程雖短,收穫的快樂和友誼卻滿滿。感謝一路同行的每一位朋友,因為有你們,這次英倫之旅更加精彩、更加難忘! 期待下次再相聚、再出發! ❤️🌹
行程安排的特別好,特別推薦馮導!知識淵博,每個景點都給大家做了非常細緻的講解,人也很nice,有什麼問題都幫我們解決。非常溫暖。著實靠譜!
導遊認真負責,司機專業敬責,整個行程令人愉悅!
體驗很不錯,會推薦親人參加。
行程安排特別好每天不用早起也不是很累,基本英國的大城市景點都去到了。導遊講解得超好認真負責,司機駕駛技術好 物超所值強烈推薦!
司機駕駛非常穩重,謝導經驗豐富,幽默風趣,行程安排合理.