【特殊情況說明】
1.單人數報名時, 如客人願意接受本公司代為安排拼房, 無論拼房是否成功安排,本公司都不會向客人收取任何額外費用。如客人同意安排拼房後,對拼房結果不得有任何異議或臨時更改 。如客人選擇單人房 ,需根據具體行程支付相應的單房差。
2. 團前及團後住宿屬額外服務安排, 請諒解無法協助安排拼房服務 。
3.儿童政策:小童团费只适合二至十一岁小童,不占床。若小童需要占床,则按成人团费计算。
**如遇兩大人一小孩參團時,我們將升級兒童占床,儘量安排三人間或加床。(歐洲三人間的房型可以是:大床+折疊/沙發床、雙床+折疊床/沙發床、三張單人床、大床+1張單人床等,具體以實際安排為准。)
**若一個成人帶一個2-11歲小童參團,則須按兩成人標準收費,安排住一標間,以免給其他遊客休息造成不便; 如遇兩大人兩小孩,則按四大人價格收費,兩房均以每個大人帶一小孩為一房來安排,小孩占床安排,按大人價格收費。
4.70歲以上(含70歲)長者,以及不滿18歲未成年人,皆需由至少一名65歲以下成年親友陪同參團,我們才會接受其報名。報團同時亦需簽署「參團承諾免責聲明書」為雙方保障 。建議同行親友為長者在參團前購買相應的保險產品。如無親友陪同又堅持
報名參團,本公司有權拒收。未成年人參團,同行成年親友負責履行監護義務、保障未成年人安全;旅行過程中由於未成年客人自身原因或者同行成年親友陪同人照看失職造成的一切後果,由客人自負。
5.參團者如為孕婦,報名時必須如實說明;孕婦身孕週期超過24 周以上的,原則上不建議參團,堅持報名參團的,須有一名家屬陪同,並填寫《免責聲明》,但我公司有權視情況拒收;身孕週期不足24 周又堅持報名參團的,須有一名家屬陪同,並填寫《參團聲明》,但我公司有權視情況拒收。旅行過程中由於客人個人原因造成的一切後果,由客人自負。
6.一經報名之訂單 ,團費需遵約不晚於出發日期15 天前全數付清,逾期或未付清團費者,本公司有權將該訂位取消。
7.經系統報名成功後,請通過系統下載併發送相關參團憑證給客人,客人持憑證參團。
8.報名時務請正確填寫電郵地址及手提電話號碼 ,以便日後發送確認資訊及其它必要聯繫用途。
9.如涉及需購買機票前來參團的客人,務請在收到 “訂位確認 ” 後再購買機票。
10.本公司擁有參團客人在團隊行程活動中的肖像公開權。我們於旅遊行程中拍攝的活動花絮,用於本公司社交媒體、印刷品等
時,無須事先徵求圖像涉及客人的同意。
11.本公司保留最終接受報名與否的權利 ,而無需提出任何理由及解釋。
【特別提醒】
1. 本行程最低1人成團。報名前請仔細閱讀相關注意事項。遊客在充分瞭解旅途的辛苦和行程中醫療條件有限的前提下,確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅遊活動後方可報名參團。
2. 我們的旅行是開放迴圈性質的,您團隊上的客人/導遊/和司機也有可能會更換。如果您選擇了拼房服務,您的室友在途中可能也會發生變化。我公司默認同性拼房。注意:互不認識而拼房同住者,雖為本公司安排,但其人格及行為,概與本公司無關。若出現任何習慣差異及糾紛,本公司及導遊無責任協調及介入。
3. 行程使用的大巴車型會根據人數而定。如果乘客人數極少,在旅途的某些階段,可能會安排公共交通或由導遊親自駕駛小巴為您服務。為安全起見,歐洲車行規定小童無論歲數大小必須占座;因多數大巴車內未備有兒童安全座椅,攜帶3歲以下小童參團的家長可自行準備,但一個兒童安全座椅只可占一個車座,同時無法保證所有自帶安全座椅可適用於旅遊大巴,敬請留意。
4.歐洲旅遊有別於世界其他國家,大部份旅遊景點是旅遊巴士不能直達 ,需要徒步參觀。如旅客是行動不便者,不方便隨團參觀,在某些景點只能留在車上等候,並無費用可退;一經報名落實,亦代表接受我社此份條款。
5. 因大巴大巴車的行李存放區域空間有限,每位旅客最多可以攜帶一30公斤旅行箱。
6. 我們保留對詳細行程上的時間進行細微調整的權利,在特殊情況下(如故障、由於交通問題造成的延誤、天氣問題、罷工、體育和宗教活動、集會和其他複雜情況等),也保留修改行程中包含景點,修改遊覽順序等的權利。
7. 由於遊客沒有在指定的時間和地點內出現(在旅途開始時和在旅途中),所導致的任何問題、錯過的服務內容、產生的經濟損失,由遊客個人承擔全部責任。
8. 請注意在大巴行駛中,無論成人還是小童,必須佩戴安全帶;請保持大巴的乾淨整潔,不允許在大巴上飲食和喝酒;請不要將您的貴重物品留在大巴內,即便車已上鎖,我司對留在大巴內的物品/行李的丟失或被盜不承擔任何責任。
9.客人自願參加正規旅遊行程所含危險旅遊專案,包括攀岩、登山、漂流、潛水、蹦極等有可能給團員帶來人身傷害的旅遊專案時,若由此引發的財產損失、人身傷害或其他糾紛由客人個人承擔,無涉我公司責任。
10.身體健康狀況不佳者,請諮詢醫生是否可以參加本次旅遊活動,根據自身情況備好常用藥和急救藥品,因自身疾病而引起的任何後果,遊客自行承擔;客人有以下情形之一的,我公司可以解除合同:患有傳染病等疾病,可能危害其他客人健康和安全的;攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的;從事違法或者違反社會公德活動的;從事嚴重影響其他客人 權益的活動,且不聽勸阻,不能制止的;法律規定的其他情形。
11.鑒於巴士型號不一定能托運輪椅 ,因此請見諒我們不能接受使用輪椅者報名跟團 。
12. 客人出現急症請主動通知工作人員,我公司將協助遊客就近送往當地醫療機構檢查治療;有聽力、視力障礙的遊客須有健康旅伴陪同方可參團;個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團。
13. 團隊行程結束,客人如有後續行程安排需轉乘其他交通工具,強烈建議至少預留3小時以上的銜接時間,以免團隊行程延遲受阻帶來不便。因客人沒有預留足夠的銜接時間而導致的所有損失,我公司概不負責。 參團者在任何情況或私人理由下,要求自行出發,個別返回或中途離團,本公司將不負責一切由於交通或其他原因延誤而導致未能趕上預先安排的行程或住宿上間接或直接的費用損失。
14.由於其他參團人有機會對寵物過敏及部分酒店不容許寵物進入,參團者禁止攜帶寵物上團 。請提前安排好您的寵物。感謝您的理解。
【關於導遊】
1. 導遊服務隨著遊覽的開始而開啟,在您預定的額外住宿期間和自由活動時,以及在旅行包含的火車/或其他常規交通工具上,都不包含導遊服務。
2. 在許多城市,根據當地法規規定,我們的導遊無法在大巴外,給您提供講解。因此導遊會在您離開大巴前,向您提供遊覽訊息,供您自由活動時參考。
【關於酒店】
1. 每家酒店規定的入住和退房時間會有所不同。但是在大部分情況下,酒店的入住時間通常是下午2點/或3點,當您到達酒店時,請在前臺出示您的出團通知書;退房時間通常是上午10點。
2. 無法保證所有酒店都可以提供雙人住大床房。某些酒店雙床房通常由一張大床和一張沙發床/或加床構成。
3. 無法保證您的延住酒店與團隊酒店相同,延住酒店會在臨近時確定。
4. 歐洲酒店均含早餐,但僅以簡單的歐陸式早餐為主;(歐陸式早餐定義:咖啡或茶、果汁、麵包、果醬)。
5. 歐洲酒店房間空間較小、設施配備及服務等標準與亞洲、美加地區酒店有一定差距,請客人自備日常梳洗用品。
6. 歐洲晝夜溫差大,歐洲各國環保意識強,故至今歐洲部分酒店並不配備冷氣空調,並非酒店設施不達標準,請諒解。
點評
五星級好評!導遊專業負責,統籌有條不紊。細心提醒安全事項,推薦特色美食,照顧全體團員情緒,整團像大家庭。我們在旅途中輕鬆舒心,沉浸式感受伊比利亞風情,非常感謝一路用心陪伴!
行程按排合理,導覽服務周到,飯店乾淨整潔!
整體性價比非常高,超預期。適合玩景點的朋友們,需要提前按要求將所有景點門票買好。提前準備會很順利(包括最難買到的阿爾罕布拉宮門票)。
剛走完西葡黃線,整體是滿意的,想去的大城市基本上都走到了,城市間的交通完全不用自己操心,很省心。自費項目也是自願的,導遊也會推薦當地的餐廳挺不錯的。行程自由度也挺好,下次有機會打算試試義大利金線。
很滿意的一次體驗,導遊曾先生認真負責,司機駕駛平穩,準時準時,酒店雖然是快捷,但體驗很棒,推薦這個線路行程。五分好評!
曾導熱情細心主動照顧老人小孩,但行程安排中,景點遊覽時間倉促,晚上回飯店時間較早。
行程非常的舒適 芳芳導遊和司機都非常好 行程安排很合理 自由活動可以看很多自己想看的東西 西班牙值得再來!
導遊芳姐認真負責 態度好 工作認真負責 專業 司機開車平穩 駕駛技術棒
八天的行程,李導細緻安排,井然有序。對團員提出的要求,在不影響行程的情況下,妥善解決。如我有糖尿病,每天要用冰袋,她安排我放在巴士的冰箱,解決了我的大問題。非常感謝。給好評! !
認識了一些朋友。導遊超級有耐心。
左導人非常的熱心,時時刻刻不忘記提醒大家注意各種安全,還幫忙照顧小孩子,人真的太好了
佳靜導遊講解細緻周到,行程安排合理,待人熱情貼心體驗極佳
3000出頭的團,確實讓我很驚訝,全程安排都不錯,導遊佳靜細心周到,照顧老人小孩,也會給司機師傅很高的情緒價值,大熱天大家都不容易,推薦給第一次來西班牙的朋友們
巴塞上下團,南歐天氣炎熱西葡拉車路程長很辛苦。陳芳是我們在往外遊遇到最稱職的導遊,全程不辭辛苦熱情講解,從早安排到晚,耐心細緻解決各種問題。到里斯本她專門去百年蛋塔店給全體團友買來蛋撻品嚐,西葡遊能夠在酷熱中順利完成,陳芳導遊功不可沒。
這條路線非常適合第一次西葡旅行,跟團有車可以沿途去很多特色的小鎮,省心省力。特別是大夏天,有冷氣大巴輾轉各個城市真是舒適又能抽空好好休息。導遊安排行程會盡量滿足所有客人的需求,周到細心,好評!飯店雖然離市區遠,但是乾淨衛生
這次西葡行程安排合理,導遊講解細緻專業,一路貼心照顧,旅程體驗很好!
行程輕鬆不累人,導遊講解很出色很棒,很會照顧人
第一次報名循環巴士歐洲半自助遊,本以為半自助遊少了一份束縛,會多一份冷清,但遇見邱玲導遊,讓這段旅程有了溫度。邱導人超好!司機Junior也超好幫忙搬行李!邱導像是遠方的老友,把攻略和路線安排得妥妥帖帖,給了我們探索世界的自由,又時時刻刻在身後默默守護。行程張弛有度,照顧無微不至。感謝邱導,讓我們既擁抱了陌生,又安享了周全。
邱玲導遊非常敬業,專業的導遊講解,細心的關照每位團友,全程安排合理,遊覽時間充裕,不強推自費項目,是位非常負責的美女導遊,贊👍🏻
導遊cristal耐心解答各種問題,講解豐富專業,很為旅客貼心著想。司機小哥也很友善有效率。是一次很不錯的體驗